패스 이용 기록 조회 2026 사용내역 확인·영수증 출력

 

1․ 티머니GO 이용기록 조회방법

티머니GO는 전국·지역·광역 패스를 모두 연동하기 때문에 이용기록 조회가 가장 정확합니다. 특히 환승 오류나 할인 누락이 발생했을 때 빠르게 파악할 수 있습니다.

📱 조회 절차

1. 티머니GO 앱 실행
2. 하단 메뉴 ‘마이’ 선택
3. ‘이용내역’ 클릭
4. 버스·지하철·전철별로 상세내역 확인
5. 패스 사용분은 ‘패스할인 적용’ 문구 표시

🟦 조회 화면에서 확인할 수 있는 정보

• 승차·하차 시간
• 노선명·역명·정류장 정보
• 정상요금 / 할인요금 비교
• 패스 적용 여부
• 환승 인정 여부

2․ 카카오T 월간패스 이용기록 조회

카카오T는 ‘월간패스’ 이용기록이 따로 정리되어 보여서 버스·지하철 이용 흐름을 한눈에 볼 수 있습니다.

📱 조회절차

1. 카카오T 실행
2. 월간패스 메뉴 선택
3. ‘이용내역’ 클릭
4. 해당일자 선택 → 상세노선 확인

🟧 월간패스 이용내역 화면 특징

• 월간 이용 횟수·누적 금액 자동 계산
• 패스 할인·환승 인정 내역 자동표시
• 이상 거래 발생 시 ‘주의’ 아이콘 표시

3․ 실물 교통카드 이용기록 조회 (티머니 카드)

실물 교통카드를 쓰는 사람도 패스 혜택이 적용되기 때문에 반드시 이용기록을 확인해 패스 적용 여부를 체크해야 합니다.

📱 조회방법

1. 티머니GO → ‘카드관리’
2. 등록된 실물 교통카드 선택
3. ‘이용내역 조회’ 클릭
4. NFC 태깅 필요할 수 있음

📍 체크해야 할 핵심

• 승·하차 기록 날짜가 정확한지
• 패스 할인 적용되어 있는지
• 2회 이상 중복 승차로 과금되지 않았는지

4․ 패스 할인 누락·환승 오류 확인

2026년 패스 이용자 증가로 가장 많이 발생하는 오류 두 가지가 ① 패스 할인 누락, ② 환승 인정 실패입니다.

패스 할인 누락 체크

• ‘패스할인 적용’ 문구가 없는 경우
• 정상요금 전체가 그대로 부과된 경우

환승 오류 체크

• 30분 이내 환승했는데 별도 요금 부과
• 지하철→버스, 버스→버스 환승 누락

📍 대부분의 오류 원인

1. NFC 오류(모바일 카드)
2. 승·하차 태그 누락
3. 카드 등록 미완료
4. 앱 패스 미적용 상태

 

5․ 이용기록 누락 시 정정요청 방법

이용기록이 누락되면 패스 혜택도 적용되지 않아 손해가 발생합니다. 다행히 정정요청은 앱에서 바로 처리할 수 있습니다.

티머니GO 정정요청

1. 이용내역 → 문제가 있는 내역 선택
2. ‘정정 요청’ 버튼 클릭
3. 사유 선택 → 제출
4. 평균 24~48시간 내 처리

카카오T 정정요청

1. 월간패스 이용내역 → 오류 건 선택
2. ‘문의하기’ 클릭
3. 결제 오류 / 환승 오류 선택

누락된 이용기록이 바로 잡히면 패스 혜택도 함께 반영되므로 최대한 빠르게 요청하는 것이 중요합니다.